Protection des données personnelles
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Les données personnelles sont uniquement collectées sur ce site web dans la mesure techniquement nécessaire. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers pour d’autres raisons.
Traitement des données sur ce site internet
Ce site web collecte et stocke automatiquement des données non personnelles (type/version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence (la page visitée précédemment), nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP), heure de la demande au serveur) dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur transmet.
Pour les inscriptions à la newsletter et les formulaires de demande ou de contact, nous collectons des données personnelles telles que le nom, le prénom, l’adresse, le message ou l’adresse e-mail. Ces données personnelles sont utilisées pour vous fournir un accès aux contenus appropriés (par exemple, l’envoi de la newsletter) ainsi que pour traiter, stocker ou gérer vos demandes.
Cookies
Des cookies sont utilisés à différents endroits de notre site internet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui reconnaissent un utilisateur lors de la réutilisation du site. Cependant, aucune information personnelle, telle que le nom ou l’adresse, n’est stockée. Vous ne pouvez pas être identifié par ces informations. Nous utilisons des cookies pour améliorer l’utilisation du site web et analyser comment ces offres sont utilisées.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il demande votre consentement avant l’utilisation d’un cookie ou pour bloquer l’utilisation des cookies en général, vous informer de la mise en place de cookies et autoriser les cookies uniquement au cas par cas, exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou complètement et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. L’accès à ces données est limité à un très petit nombre de personnes impliquées dans la gestion technique des serveurs. Elles prennent des mesures pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont soigneusement protégées contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation, l’accès non autorisé ou la divulgation non autorisée.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des lacunes de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
JivoChat
JivoChat est un système de chat en direct de JivoSite Inc., 525 W. Remington Drive, Sunnyvale, CA 94087, USA.
JivoChat collecte et stocke des données anonymisées à des fins d’analyse web et pour le système de chat en direct sur notre site web. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Sans le consentement des personnes concernées, les données collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles des identités pseudonymes.
Le stockage des cookies nécessaires à JivoChat peut être empêché par un paramétrage approprié de votre navigateur, ce qui peut toutefois entraîner une utilisation limitée de certaines fonctionnalités de ce site web.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité, veuillez consulter www.jivochat.de/privacy/
Informations, suppression, correction
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur les données vous concernant, leur origine, leurs destinataires ainsi que la finalité de leur traitement, ainsi que le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer ces données. Pour cela et pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans l’impressum.
Plugins des réseaux sociaux
Nos pages intègrent des plugins des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, etc. Vous pouvez reconnaître ces plugins par les logos correspondants ou les « boutons J’aime » sur notre site. En intégrant ces plugins, les réseaux reçoivent l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, même si vous n’avez pas de profil social ou si vous n’êtes pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise à un serveur du réseau concerné et y est stockée.
Si vous êtes connecté à l’un des services, les réseaux peuvent associer la visite de notre site à votre profil social sur Facebook, Twitter, etc. Lorsque vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime », « Tweeter », etc., l’information correspondante est également directement transmise à un serveur du réseau et y est stockée. Les informations sont également publiées sur le réseau social et affichées à vos contacts.
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux associent la visite de nos pages à vos comptes utilisateur, veuillez vous déconnecter de vos comptes utilisateur respectifs. Les paramètres de confidentialité et les déclarations de confidentialité des plugins respectifs sont disponibles sur leurs sites web.
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur.
Analyse web avec Matomo (anciennement Piwik)
Étendue du traitement des données personnelles :
Nous utilisons sur ce site web (www.matomo.org) le logiciel « Matomo », un service d’InnoCraft Ltd., 150 Willis Street, Wellington, Nouvelle-Zélande. Le logiciel place un cookie (fichier texte) sur votre ordinateur pour reconnaître votre navigateur. Lorsque vous visitez une sous-page de notre site web, les données suivantes sont stockées :
- Adresse IP de l’utilisateur, raccourcie des deux derniers octets (anonyme)
- Sous-page visitée et heure de la visite
- Page visitée depuis notre site (référent)
- Quel navigateur, quel plugin, quel système d’exploitation et quelle résolution d’écran sont utilisés
- Durée de la visite sur le site web
- Pages visitées depuis les sous-pages
Les données collectées par Matomo sont stockées sur nos propres serveurs. Aucune transmission à des tiers.
Base légale :
Notre base légale pour le traitement des données personnelles avec Matomo est l’art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.
But du traitement des données :
Nous avons besoin de ces données pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs et obtenir des informations sur l’utilisation de divers composants du site web. Cela nous permet d’optimiser en permanence le site web et sa convivialité. Ces objectifs constituent notre intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. En anonymisant l’adresse IP, nous tenons compte de l’intérêt des utilisateurs pour la protection des données personnelles. Ces données ne sont en aucun cas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web et ne sont pas fusionnées avec d’autres données.
Durée de stockage des données :
Les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à nos fins.
Opposition :
Vous pouvez vous opposer à la collecte de données décrite ci-dessus de trois manières :
- Vous pouvez bloquer complètement le stockage des cookies dans votre navigateur. Cependant, cela peut entraîner des fonctionnalités limitées de notre site web nécessitant une authentification (panier, commande, paramètres personnels, etc.)
- Vous pouvez activer le paramètre « Do Not Track » dans votre navigateur. Notre système Matomo est configuré pour prendre en compte ce paramètre.
Google Analytics
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Formulaires
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